AGB
YLEISKATSAUS
Tervetuloa Mossen Nordic -verkkokauppaan! Termit "me" taivutusmuotoineen viittaavat Sammal Nordic Oy:hyn (Y-tunnus: 3619125-9), joka ylläpitää Mossen Nordic -verkkokauppaa ja verkkosivua, sisältäen kaikki asiaan liittyvät tiedot, sisällön, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). Mossen Nordic toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.
Alla olevat ehdot yhdessä tässä mainittujen käytäntöjen kanssa (nämä "Käyttöehdot" tai "Ehdot") kuvaavat oikeutesi ja velvollisuutesi, kun käytät Palveluita.
Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeitä tietoja laillisista oikeuksistasi ja kattavat esimerkiksi takuun vastuuvapauslausekkeen ja vastuun rajoitukset.
Käyttämällä Palveluitamme, olemalla niiden kanssa vuorovaikutuksessa tai niitä käyttämällä sitoudut näihin Käyttöehtoihin ja Tietosuojakäytäntöömme [LINK]. Jos et hyväksy näitä Käyttöehtoja tai Tietosuojakäytäntöä, sinun ei tule käyttää tai pyrkiä käyttämään Palveluitamme.
OSIO 1 - KÄYTTÖOIKEUS JA TILI
Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinpaikkasi lain mukaisesti ja olet antanut meille suostumuksesi sallia alaikäisten huollettaviesi käyttää Palveluita omistamallasi, ostamallasi tai hallinnoimallasi laitteella.
Palveluiden käyttämistä varten, mukaan lukien verkkokauppojemme selaamista tai minkä tahansa tarjoamamme tuotteen tai palvelun ostamista varten sinulta voidaan pyytää tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoite ja laskutus-, maksu- ja toimitustiedot. Vakuutat ja takaat, että kaikki kaupoissamme antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet näiden tietojen antamiseen.
Olet yksin vastuussa tilisi tunnusten turvallisuuden ylläpitämisestä ja kaikesta tilitoiminnastasi. Et saa siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida tiliäsi kenellekään toiselle henkilölle.
OSIO 2 - TUOTTEEMME
Olemme pyrkineet parhaamme mukaan tarjoamaan verkkokaupoissamme tarkan kuvan tuotteistamme ja palveluistamme. Huomaa kuitenkin, että tuotteen väri tai ulkonäkö voi poiketa siitä, miltä ne näyttävät näytölläsi, johtuen laitteesta, jolla käytät kauppaa, sekä laitteesi asetuksista ja määrityksistä. Emme takaa, että minkään ostamiesi tuotteiden tai palveluiden ulkonäkö tai laatu vastaa odotuksiasi tai on sama kuin verkkokaupoissamme on kuvattu tai esitetty.
Kaikki tuotteiden kuvaukset voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta oman harkintamme mukaan. Pidätämme oikeuden lopettaa tapauskohtaisesti minkä tahansa tuotteen tarjoamisen milloin tahansa ja voimme rajoittaa minkä tahansa tuotteen määrää, jota tarjoamme mille tahansa henkilölle, maantieteelliselle alueelle tai lainkäyttöalueelle.
OSIO 3 - TILAUKSET
Kun teet tilauksen, teet ostotarjouksen. Sammal Nordic Oy varaa oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksesi mistä tahansa syystä. Tilaustasi ei ole hyväksytty ennen kuin lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
EU-kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruutusoikeus ei koske räätälöityjä tai hygieniatuotteita, jotka on avattu sinetistä.
Voit palauttaa tai vaihtaa ostoksesi Palautuskäytäntöjemme mukaisesti.
Mikäli emme pysty hyväksymään tilaustasi, ilmoitamme siitä tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Vakuutat, että ostosi ovat omaan henkilökohtaiseen tai kotitalouskäyttöön eivätkä kaupalliseen jälleenmyyntiin
OSIO 4 - HINNAT JA LASKUTUS
Hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tuotteen hinta on tilauksen tekohetkellä voimassa oleva hinta, joka ilmoitetaan tilausvahvistussähköpostissa.
*Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) EU-kuluttajille, ellei toisin mainita. Mahdolliset toimitus-, tulli- tai tuontimaksut ilmoitetaan erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista.*
Saatamme aika ajoin tarjota kampanjoita, joihin sovelletaan erillisiä ehtoja. Kampanjaehtojen ja näiden Käyttöehtojen välisessä ristiriidassa sovelletaan kampanjaehtoja.
Sitoudut antamaan ajantasaiset ja tarkat maksu- ja yhteystiedot ostoksiasi varten sekä päivittämään ne tarvittaessa. Vakuutat, että (i) antamasi maksutiedot ovat oikeita ja täydellisiä, (ii) sinulla on lupa käyttää kyseistä maksutapaa ja (iii) maksat aiheutuneet maksut ilmoitettujen hintojen mukaisesti.
OSIO 5 - TOIMITUS
Emme ole vastuussa toimituksen viivästyksistä. Kaikki toimitusajat ovat vain arvioita, eikä niiden toteutumista voida taata. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä, tullikäsittelystä tai meistä riippumattomista tapahtumista. Kun olemme siirtäneet tuotteet kuljetuspalveluun, omistusoikeus ja menetysriski siirtyvät sinulle.
OSIO 6 - IMMATERIAALIOIKEUS
Palvelumme, mukaan lukien kaikki tavaramerkit, brändit, tekstit, kuvat, grafiikka, tuotearvostelut, videot ja audiot sekä niiden suunnittelu ja järjestely, ovat Sammal Nordic Oy:n, sen kumppanien tai lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat EU:n ja Suomen tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeuslait.
Nämä Ehdot sallivat sinun käyttää Palveluita ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa monistaa, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, näyttää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata tai välittää mitään Palveluiden materiaalia ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.
Lukuun ottamatta tässä nimenomaisesti mainittua, mitään näissä Ehdoissa ei tule ymmärtää lisenssin tai muiden oikeuksien myöntämisenä Sammal Nordic Oy:n, Shopifyn tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien nojalla. Palveluiden luvaton käyttö voi olla immateriaalioikeuslakien vastaista. Sammal Nordic Oy pidättää kaikki oikeudet, joita ei tässä nimenomaisesti myönnetä.
Mossen Nordic -nimi, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet sekä sloganit ovat Sammal Nordic Oy:n tai sen kumppanien tavaramerkkejä, eikä niitä saa käyttää ilman kirjallista lupaa. Shopifyn nimi ja logo ovat Shopifyn tavaramerkkejä. Kaikki muut Palveluissa esiintyvät nimet ja logot ovat omistajiensa tavaramerkkejä.
OSIO 7 - LISÄTYÖKALUT
Sinulle voidaan tarjota pääsy kolmannen osapuolen tarjoamiin työkaluihin osana Palveluita, joita Sammal Nordic Oy ei valvo eikä hallitse.
Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme pääsyn kyseisiin työkaluihin "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia takuita tai ehtoja. Sammal Nordic Oy ei ole vastuussa valinnaisten kolmannen osapuolen työkalujen käytöstäsi aiheutuvista seikoista.
Valinnaisten työkalujen käyttö on täysin omalla vastuullasi, ja sinun tulee varmistaa, että hyväksyt kyseisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien ehdot.
Saatamme tulevaisuudessa tarjota uusia ominaisuuksia Palveluiden kautta. Tällaiset uudet ominaisuudet katsotaan osaksi Palveluita ja ovat osa näitä Käyttöehtoja.
OSIO 8 - KOLMANNEN OSAPUOLEN LINKIT
Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivuihin. Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen sivustojen sisällöstä tai tarkkuudesta. Jos poistut Palveluistamme käyttääksesi kolmannen osapuolen sivustoja, teet sen omalla vastuullasi.
Emme ole vastuussa haitoista tai vahingoista, jotka liittyvät kolmannen osapuolen sivustojen käyttöön tai siellä tehtyihin ostoksiin. Kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita koskevat valitukset tulee osoittaa suoraan kyseiselle kolmannelle osapuolelle.
OSIO 9 - SUHTEESI SHOPIFYHIN
Mossen Nordic toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Kaikki Kaupassamme tekemäsi myynnit ja ostokset tehdään suoraan Sammal Nordic Oy:n (Mossen Nordic) sivuston kautta. Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että Shopify ei ole vastuussa mistään sinun ja Sammal Nordic Oy:n välisen myynnin osasta, mukaan lukien ostetuista tuotteista aiheutuvat vammat, vahingot tai menetykset. Vapautat täten Shopifyn ja sen kumppanit kaikista vaatimuksista ja vastuista, jotka johtuvat tai liittyvät ostokseesi Sammal Nordic Oy:n kanssa.
OSIO 10 - TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Kaikki henkilötiedot, joita keräämme Palveluiden kautta, kuuluvat Tietosuojakäytäntömme piiriin. Tietyt henkilötiedot voivat kuulua myös Shopifyn Tietosuojakäytännön piiriin, joka on luettavissa täällä. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut nämä tietosuojakäytännöt.
*Sammal Nordic Oy toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Shopify toimii henkilötietojen käsittelijänä Palveluiden teknisen ylläpidon osalta.*
Palveluihin lähettämäsi tiedot voidaan välittää Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita EU:n ulkopuolella. Tällaisiin siirtoihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia GDPR:n mukaisesti. Katso lisätietoja Tietosuojakäytännöstämme.
OSIO 11 - PALAUTE
Jos lähetät meille ideoita, palautetta, arvosteluja tai muuta sisältöä ("Palaute"), annat meille pysyvän, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää, muokata, monistaa ja jakaa tällaista Palautetta missä tahansa välineessä, mukaan lukien kaupalliseen käyttöön Palveluidemme kehittämiseksi ja mainostamiseksi.
Vakuutat, että (i) omistat kaikki tarvittavat oikeudet Palautteeseen; (ii) olet ilmoittanut mahdollisista saamistasi korvauksista tai kannustimista; ja (iii) Palautteesi noudattaa näitä Ehtoja. Meillä ei ole velvollisuutta pitää Palautettasi luottamuksellisena, maksaa siitä korvausta tai vastata siihen.
Voimme harkintamme mukaan valvoa, muokata tai poistaa Palautetta, jonka katsomme olevan laitonta, loukkaavaa, herjaavaa tai immateriaalioikeuksia rikkovaa, mutta meillä ei ole siihen velvollisuutta.
Hyväksyt, että Palautteesi ei loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia eikä sisällä laitonta, loukkaavaa tai haitallista sisältöä. Olet yksin vastuussa lähettämistäsi Palautteista.
OSIO 12 - VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET
Palveluissa voi ajoittain esiintyä kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka voivat liittyä tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin, toimitusmaksuihin tai saatavuuteen. Pidätämme oikeuden korjata virheitä ja päivittää tietoja ilman ennakkoilmoitusta.
Mikäli tilauksesi koskee tuotetta, jonka hinta tai tiedot ovat olleet virheellisiä, otamme sinuun yhteyttä ennen tilauksen käsittelyä. Sinulla on tällöin oikeus joko hyväksyä korjatut tiedot tai peruuttaa tilauksesi maksutta.
OSIO 13 - KIELLETYT KÄYTTÖTARKOITUKSET
Voit käyttää Palveluita ainoastaan laillisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää Palveluita: (a) mihinkään laittomaan tai vahingolliseen tarkoitukseen; (b) rikkoaksesi EU:n, Suomen tai muiden sovellettavien maiden lakeja tai määräyksiä; (c) loukataksesi immateriaalioikeuksiamme tai muiden immateriaalioikeuksia; (d) häiritäksesi, loukataksesi tai vahingoittaaksesi työntekijöitämme tai muita henkilöitä; (e) välittääksesi vääriä tai harhaanjohtavia tietoja; (f) lähettääksesi mainos- tai myynninedistämismateriaalia ilman suostumusta, mukaan lukien roskapostia tai ketjukirjeitä; (g) esiintyäksesi toisena henkilönä tai yhteisönä; tai (h) rajoittaaksesi tai estääksesi muiden Palveluiden käyttöä tai vahingoittaaksesi Sammal Nordic Oy:tä, Shopifyta tai Palveluiden käyttäjiä.
Sitoudut lisäksi olemaan: (a) lataamatta viruksia tai muuta haitallista koodia; (b) jäljentämättä, kopioimatta tai jälleenmyymättä mitään osaa Palveluista; (c) keräämättä muiden henkilötietoja; (d) lähettämättä roskapostia tai harjoittamatta tietojenkalastelua Palveluissa; (e) käyttämättä automatisoituja työkaluja, robotteja tai tekoälyagentteja Palveluihin pääsemiseksi; tai (f) häiritsemättä tai kiertämättä Palveluiden turvallisuusominaisuuksia.
*Sammal Nordic Oy pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa tilisi ilman ennakkoilmoitusta, jos toteamme näiden Ehtojen rikkomisen. EU-kuluttajilla on oikeus saattaa asia toimivaltaisen viranomaisen käsiteltäväksi.
OSIO 14 - AGENTIT
4.1 Tätä osiota sovelletaan, jos käytät, sallit tai otat käyttöön ohjelmistoagentin ("Agentti") Palveluiden käyttämiseksi tai niiden kanssa vuorovaikuttamiseksi. "Agentti" tarkoittaa ohjelmistoa tai palvelua, joka suorittaa itsenäisen tai puoli-itsenäisen toimenpiteen henkilön puolesta tai ohjeiden mukaisesti ilman suoraa valvontaa.
14.2 Yksikään Agentti ei saa käyttää Palveluita, ellei se tunnistaudu ja toimi osion 14.4 vaatimusten mukaisesti. Agentti ei myöskään saa käyttää Shopifyn kuluttajapalveluita, jos olemme pyytäneet Agenttia pidättäytymään niiden käytöstä.
14.3 Voimme rajoittaa, myös teknisin toimenpitein, Agenttien pääsyä Palveluihin.
14.4 Agenttien tulee: (i) ilmoittaa kaikissa HTTP/HTTPS-pyynnöissä olevansa Agentti lisäämällä käyttäjäagentti-merkkijonoon "Agentti/[agentin nimi]"; (ii) olla peittämättä, että pääsy tulee Agentilta — esimerkiksi matkimalla ihmisen käyttäytymistä tai kiertämällä CAPTCHA-tarkistuksia; (iii) vastata totuudenmukaisesti kysymyksiin siitä, tulevatko vuorovaikutukset ihmiseltä vai tietokoneelta; (iv) olla kiertämättä toimenpiteitä, joilla rajoitetaan Agenttien pääsyä Shopifyn kuluttajapalveluihin.
OSIO 15 - PÄÄTTÄMINEN
Voimme päättää tämän sopimuksen tai pääsysi Palveluihin milloin tahansa, jos olet rikkonut näitä Käyttöehtoja. Kuluttaja-asiakkaiden osalta noudatamme EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia menettelyjä ja ilmoitusaikoja.
Olet vastuussa kaikista ennen päättämistä erääntyvistä maksuista.
Seuraavat osiot jäävät voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen: Immateriaalioikeus, Palaute, Päättäminen, Takuiden vastuuvapauslauseke, Vastuun rajoitus, Korvausvelvollisuus, Sovellettava laki ja Tietosuojakäytäntö.
OSIO 16 - TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Palveluissa esitetyt tiedot on tarkoitettu yleisiin tiedotustarkoituksiin. Emme takaa tietojen tarkkuutta tai täydellisyyttä, ja kaikki niihin luottaminen tapahtuu omalla vastuullasi.
*Sammal Nordic Oy tarjoaa Palvelut ja tuotteet "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan". Emme takaa, että Palvelujen käyttö on keskeytyksetöntä, oikea-aikaista tai virheetöntä.*
*Huomio EU-kuluttajille: Nämä vastuuvapauslausekkeet eivät rajoita EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia lakisääteisiä oikeuksiasi, kuten oikeutta virheettömään tuotteeseen tai oikeutta reklamoida. Lakisääteiset oikeutesi pysyvät voimassa.
OSIO 17 - VASTUUN RAJOITUS
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Sammal Nordic Oy, sen yhteistyökumppanit, johtajat, työntekijät, edustajat, palveluntarjoajat tai lisenssinantajat, sekä Shopify ja sen kumppanit, eivät ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista tai seurauksellisista vahingoista, kuten tulonmenetyksistä, tietojen menetyksistä tai liiketoiminnan keskeytymisestä, jotka aiheutuvat Palvelujen käytöstä.
*Huomio EU-kuluttajille: Tämä vastuunrajoitus ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi. EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla sinulla on aina oikeus vaatia korvausta virheellisistä tai vaarallisista tuotteista sekä muista lakisääteisistä oikeuksistasi riippumatta näistä ehdoista.
OSIO 18 - KORVAUSVELVOLLISUUS
Sitoudut korvaamaan Sammal Nordic Oy:lle, Shopifylle ja kumppaneillemme aiheutuneet kohtuulliset tappiot, vahingot ja asianajokulut, jotka johtuvat suoraan (1) näiden Käyttöehtojen rikkomisesta, (2) lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta tai (3) Palveluiden luvattomasta käytöstä.
Ilmoitamme sinulle kaikista korvausvaatimuksista viipymättä. Teemme yhteistyötä vaatimusten selvittämiseksi, emmekä sovi vaatimuksia, jotka edellyttävät sinulta ei-rahallisia velvoitteita, ilman suostumustasi.
*Huomio EU-kuluttajille: Tämä korvausvelvollisuus koskee ainoastaan tilanteita, joissa olet toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti. EU:n kuluttajansuojalainsäädäntö rajoittaa kohtuuttomia sopimusehtoja.
OSIO 19 - EROTETTAVUUS
Mikäli jokin näiden Käyttöehtojen säännös todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen säännös on täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä Käyttöehdoista, eikä tämä vaikuta muiden säännösten pätevyyteen.
OSIO 20 - LUOPUMINEN; KOKO SOPIMUS
Se, että emme käytä tai pane täytäntöön jotakin näiden Käyttöehtojen oikeutta tai säännöstä, ei merkitse luopumista tällaisesta oikeudesta tai säännöksestä.
Nämä Käyttöehdot ja kaikki Palveluun liittyvät käytännöt muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen ja säätelevät Palvelun käyttöäsi. Ne korvaavat kaikki aiemmat suulliset tai kirjalliset sopimukset ja ehdotukset.
Näiden Käyttöehtojen tulkinnassa mahdollisesti ilmeneviä epäselvyyksiä ei ole pidettävä laatijan vastaisina.
OSIO 21 - SIIRTÄMINEN
Et saa siirtää tätä sopimusta tai sen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kolmannelle osapuolelle ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme.
*Sammal Nordic Oy voi siirtää nämä Ehdot esimerkiksi yrityskaupan tai -järjestelyn yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme sinulle siirrosta etukäteen, ja sinulla on oikeus irtisanoa sopimus, mikäli siirto vaikuttaa olennaisesti oikeuksiisi.
OSIO 22 - SOVELLETTAVA LAKI
Näitä Käyttöehtoja sovelletaan ja tulkitaan Suomen lain mukaisesti. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti Sammal Nordic Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa.
*Huomio EU-kuluttajille: EU-kuluttajilla on oikeus saattaa asia myös oman asuinmaansa toimivaltaisen tuomioistuimen tai kuluttajaviranomaisen käsiteltäväksi. Suomalaiset kuluttajat voivat ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariitalautakunta.fi). EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta on saatavilla osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.
OSIO 23 - OTSIKOT
Tässä sopimuksessa käytetyt otsikot on sisällytetty vain mukavuussyistä, eivätkä ne rajoita tai muutoin vaikuta näihin ehtoihin.
OSIO 24 - KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Voit tarkastella Käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tällä sivulla.
Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä Käyttöehtoja. Ilmoitamme sinulle kaikista olennaisista muutoksista sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Muutokset tulevat voimaan ilmoituksessa mainittuna päivänä.
Mikäli et hyväksy muutettuja ehtoja, sinulla on oikeus irtisanoa sopimus ennen muutosten voimaantuloa. Jatkamalla Palveluiden käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt kyseiset muutokset.
OSIO 25 - YHTEYSTIEDOT
Käyttöehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää meille osoitteeseen contact@sammalnordic.com.